Rujukan Laman

Syarat Undang-undang dan Privasi ons88

Kami beroperasi di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan. Akaun anda dilindungi melalui enkripsi standard industri, pengesahan dua-lapisan, dan pematuhan syarat perkhidmatan yang jelas.

Enkripsi SSL PenuhPengesahan Dua-LapisanPematuhan Undang-Undang Tempatan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
ons88 Syarat Undang-undang dan Privasi ons88
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Pertanyaan tentang syarat perkhidmatan, privasi, atau kepatuhanundang-undang? Pasukan kami tersedia melalui pelbagai saluran. Kami bermatlamat untuk menjawab dalam masa 24 jam. Semua pertanyaan dirawat dengan kerahsiaan penuh mengikut perlindungan data kami.

Emel Sokongan Hantar pertanyaan undang-undang atau privasi ke emel sokongan kami. Respons diterima dalam tempoh satu hari perniagaan dengan rujukan tiket penuh.
Obrolan Langsung Bual dengan ejen kami melalui obrolan dalam talian di laman web ons88. Tersedia untuk pertanyaan pantas tentang syarat akaun dan pengesahan data.
Borang Pembatalan Akaun Minta penutupan akaun sementara atau kekal melalui tetapan akaun anda atau hubungi sokongan. Pemprosesan diselesaikan dalam 48 jam.
KEAMANAN DATA DAN PRIVASI

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Keamanan data adalah keutamaan utama kami. Semua maklumat peribadi disimpan dalam pelayan terenkripsi dan diakses hanya oleh kakitangan yang diberi kuasa.

Enkripsi Data Laluan

Kata laluan anda disimpan menggunakan fungsi pencincangan satu hala. Kami tidak boleh melihat atau membuka semula kata laluan anda; anda saja yang mempunyai akses.

Tandaan Kuki Privasi

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan akaun anda. Anda boleh melumpuhkan kuki dalam tetapan pelayar tanpa menjejaskan fungsi akaun asas.

Pengesahan Penarikan

Sebelum penarikan dana dibuat, kami mengesahkan identiti anda dan sumber dana untuk mematuhi peraturan anti-pencucian wang.

Tempoh Simpanan Rekod

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama lima tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan tempatan untuk audit dan pengesahan.

Akses dan Pembetulan Data

Minta salinan data peribadi anda atau minta pembetulan maklumat yang tidak tepat melalui emel sokongan. Kami memproses permintaan dalam 14 hari.

Pelaporan Isu Keselamatan

Jika anda mengesyaki pencerobohan akaun atau aktiviti yang tidak dibenarkan, hubungi sokongan serta-merta. Kami menyiasat dan memulihkan akaun dalam masa 24 jam.

Jawapan Umum tentang Dasar dan Keselamatan

Soalan berikut menjawab kebimbangan biasa tentang syarat perkhidmatan, privasi akaun, dan keamanan perkhidmatan ons88.

ons88 beroperasi di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Kami mematuhi peraturan kewangan dan perlindungan data yang terpakai di setiap bidang kuasa. Untuk butiran lanjut tentang pematuhan anda, hubungi emel sokongan kami dengan lokasi anda.

Data anda disimpan dalam pelayan terenkripsi SSL dan diakses hanya oleh kakitangan kami. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pengiklan atau pihak ketiga tanpa persetujuan anda. Semua transaksi direkodkan untuk keselamatan dan dipadamkan mengikut jadual penyimpanan yang ditetapkan undang-undang.

Kami menyimpan rekod transaksi selama lima tahun untuk memenuhi keperluan undang-undang penyimpanan dan audit. Setelah tempoh ini, rekod dipadamkan secara selamat. Anda boleh meminta pemuliusan data awal dengan menghubungi sokongan kami.

Hantarkan permintaan formal ke emel sokongan kami dengan subjek 'Data Subject Access Request'. Sertakan nama akaun dan alamat emel berdaftar anda. Kami akan memproses dan mengirim salinan data anda dalam masa 14 hari perniagaan tanpa caj.

Ya. Akses tetapan akaun anda dan pilih pilihan penutupan akaun, atau hubungi sokongan kami. Akaun yang ditutup tidak boleh dibuka semula. Rekod anda disimpan mengikut undang-undang, tetapi akses langsung anda dihentikan serta-merta.

Hubungi sokongan kami serta-merta melalui obrolan langsung atau emel. Kami akan membekukan akaun anda, mengesahkan identiti, dan memeriksa aktiviti yang tidak dibenarkan. Akaun biasanya dipulihkan dalam masa 24 jam dengan langkah keselamatan baru.

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan akaun dan meningkatkan pengalaman anda. Kuki ini bukan untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga. Anda boleh melumpuhkan kuki dalam tetapan pelayar anda pada setiap masa tanpa kehilangan akses akaun.

Halaman Berkaitan

Daftar Pendekar Lautan Tentang Kami Neraka Api